Detail Cantuman Kembali
HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK TENAGA KESEHATAN GIGI DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI POLI GIGI PUSKESMAS JULI-2 TAHUN 2024
- Bagikan:
HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK TENAGA KESEHATAN GIGI DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI POLI GIGI PUSKESMAS JULI-2 TAHUN 2024
CUT AZZA FITRIA
Email : Cutazzafitria@gmail.com
Mahasiswa Prodi Terapi Gigi Program Sarjana Terapan Jurusan Kesehatan Gigi Poltekkes Kemenkes Aceh
ABSTRAK
Hubungan komunikasi terapeutik yang semakin baik dilakukan oleh tenaga kesehatan gigi maka tingkat kepuasan yang dirasakan oleh pasien juga semakin besar. Hasil wawancara dengan perawat gigi, didapatkan bahwa rendahnya minat masyarakat memanfaatkan kembali pelayanan kesehatan gigi dan mulut. Ada 70% pasien dengan kasus pulpitis atau abses yang disuruh kembali untuk perawatan lebih lanjut, namun hanya ada 10% pasien yang kembali, pasien beralasan bahwa adanya kegiatan yang padat selain itu juga sebagian dari pasien tidak mempunyai kendaraa.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan komunikasi terapeutik tenaga kesehatan gigi dengan tingkat kepuasan pasien di Puskesmas Juli- 2 Kabupaten Bireuen Tahun 2024, baik secara induvidu (parsial) maupun bersama- sama (simultan). Jenis penelitian analtik dimana penelitian ini mencari hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya. Jenis penelitian ini bersifat cross sectional .Pendekatan penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Sumber pengumpulan data primer yang dipakai adalah metode skala ordinal dengan menggunakan media kuesioner. Metode analisis data menggunakan analisis regresi linear sederhana,Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan maka diperoleh kesimpulan bahwa komunikasi terapeutik memiliki hubungan yang positif dan signifikan terhadap Tingkat kepuasan pasien baik secara induvidu (parsial) maupun bersama-sama (simultan).
Kata Kunci : Komunikasi Terapeutik, Tingkat Kepuasan
